애플 에어팟 프로 애플케어 플러스(AppleCare+) 가입방법

애플 에어팟 프로 애플케어 플러스(AppleCare+) 가입방법

 

 

이번에는 애플 에어팟 프로(3세대)의 애플케어 플러스 가입 방법에 대해서 알아보려고 합니다. 에어팟의 경우 배터리 교체가 안되는 제품이기 때문에 배터리 노화 시 제품 자체를 바꿔야 합니다. 저도 에어팟 2세대를 사용했었는데 시간이 갈수록 베터리가 금방 떨어지는게 느껴지더라고요. 그래서 이번에 프로를 구입할때는 2년 후에 리퍼 받으려고 애플케어 플러스에 가입했습니다. 이번 프로 제품은 가격이 249달러(329,000원)으로 상당하기 때문에 2년 후에 교체받고 오래오래 써야겠습니다.

 

 

 

에어팟 프로 애플케어 플러스(AppleCare+) 보장내용은?

먼저 에어팟의 경우 기본 보증 기간이 1년으로 굉장히 짧습니다. 애플케어 플러스에 가입하면 보증기간을 2년으로 늘릴 수 있으며 수리비도 저렴해 집니다. 애플케어 플러스의 가입비는 45,000원이고, 애플케어 가입 시 건당 수리비가 본인부담금 40,000원입니다. 그리고 애플케어의 사용횟수는 최대 2건입니다. 이렇게 되면 2년째 되는날 본인부담금 4만원만 부담하면 리퍼를 받을 수 있고, 이렇게 되면 가입비 포함 총 8만5천원으로 교체 받을 수 있는것입니다. 단, 여기서 주의할 점이 건당 수리비라는 점인데요. 미국의 경우 양쪽 유닛, 케이스 전부 따로따로 수리비가 청구됩니다. 하지만 한국의 경우 따로 체크하기는 하지만 리퍼를 받을때 애플 스토어 엔지니어가 진단을 하는데 에어팟 유닛 좌,우, 케이스 전부 문제가 있다고 판단하면 통째로 1건으로 처리해줘서 4만원에 전체 교체가 가능하다고 하네요. 만약 한쪽만 이상이 있고 나머지는 정상이라고 판단 시 그 한쪽만 교체가 된다고 합니다. 이점 참고하세요.

 

 

 

애플케어 플러스 가입 방법

1. 애플 스토어에서 에어팟 프로를 구매할때 애플케어 플러스를 함께 가입

아래와 같이 애플 스토어에서 에어팟 프로를 장바구니에 담으면 애플케어 플러스를 추가할 수 있는 메뉴가 있습니다. 함께 구매하시면 됩니다.

 

 

2. 애플 고객센터를 통한 전화 가입

에어팟 프로를 구매할 때 애플케어 플러스를 함께 구입하지 못했거나 다른 나라에서 에어팟 프로를 구입한 경우에는 전화를 통해서만 가입이 가능합니다. 애플 공홈에 아무리 찾아봐도 온라인으로 등록하는 방법은 없었습니다. 상담사와 통화해봤는데 오프라인으로 애플 가로수길에 직접 방문해서 가입하는 방법 또는 전화상으로 가입하는 방법밖에 없다고 하네요. 먼저 애플 공홈(https://getsupport.apple.com/?locale=ko_KR&PGF=PGF32003)

에서 상담전화를 요청합니다.

 

 

 

위와 같이 지원과 대화하기를 누른면 시리얼 번호를 입력하라는 창이 뜹니다. 에어팟 프로 박스에 보시면 시리얼 번호가 있는데 해당 시리얼 번호를 입력하시고 다음으로 넘어가면 마지막으로 이름/이메일주소/전화번호를 물어봅니다. 모두 입력 후 계속 버튼을 누르시면 몇 분이내로 상담사에게 전화가 옵니다. 몇가지 정보 확인후 바로 애플케어 플러스에 가입시켜 주는데, 결제는 카드결제와 무통장입금 2가지 방법이 있습니다. 하지만 무통장입금으로 진행하게 되면 에어팟 구매내역을 증명할 수 있는 영수증을 팩스나 문자로 보내야해서 번거롭기 때문에 카드결제를 추천합니다. 저는 상담사와 통화 후 2~3일 후에 아래와 같이 애플케어 플러스에 바로 가입이 되었습니다. 보통 7~14일까지 소요된다고 하네요. 애플케어가 적용되면 아래와 같이 확인하실 수 있습니다.